پاسخ به پرسش های کوتاه

وارد پروفایل کاربری خود شوید. روی گزینه سفارش‌های من کلیک کنید و یا از تب های بالا به قسمت پیگیری سفارش دسترسی دارید در این قسمت با کلیک روی جزییات می‌توانید سفارش خود را ببینید. می‌توانید در این قسمت روند آماده‌سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه فقط با تماس به کارشناسان فروش و یا پشتیبانی سایت تماس بگیرید .

هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.

شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.

برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید.

امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد.
در همین راستا شرکت باکالا  مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد.

سیستم هوشمند، پس از بررسی حساب کاربری در صورتی که مالک آن مشتری جدید باشد خودکار اعمال می نماید.

شما میتواند وارد پروفایل خود شوید و از قسمت سفارشات تحویل شده ، فرم درخواست را تکمیل کنید.

تماس با پشتیبان

پاسخگوی شما هستیم

یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید